FAQ Quality Environnement

Il conviendra de nous contacter par téléphone ou e-mail et nous vous transmettrons une fiche d’ouverture de compte client à compléter et à nous retourner.

Il suffit de nous contacter et nous vous transmettrons un devis ou une tarification sous 24 heures valable pour l’année calendaire en cours.

Il faut nous envoyer un e-mail en nous indiquant l’adresse d’enlèvement ainsi que la quantité et dimensions des palettes.

Le transporteur procédera à l’enlèvement auprès de votre société sous 8-10 jours environ. Le délai d’enlèvement dépendra de votre situation géographique ainsi que de la flotte logistique disponible.

Oui, vous pouvez affréter un transporteur pour une livraison de la marchandise directement sur notre site situé à Saint-Sauveur-d'Aunis en Charente-Maritime.

Oui, nous pouvons procéder à l’enlèvement directement chez votre client.

Oui, vous devez être présent afin de signer les documents de transport et d’aider le chauffeur au chargement des palettes.

A réception de la marchandise, nous vous envoyons par e-mail un document notifiant les quantités reçues et nous vous transmettons également un document attestant du recyclage du matériel.

Oui, il conviendra au moment de votre commande de nous indiquer que vous souhaitez obtenir une traçabilité par un BSD.

Nous exerçons notre activité de recyclage de matériel incendie sous arrêté préfectoral et sommes engagés dans une démarche qualité et environnementale avec l’objectif d’obtenir les normes ISO 9001 & ISO 14001 dans le courant de l’été 2024.